Política de Privacidad de ClassMana

Última actualización: 9 de julio de 2025

Introducción

Bienvenido a ClassMana, una plataforma educativa diseñada para mejorar la participación en el aula. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, incluyendo profesores y estudiantes. Estamos comprometidos a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras regulaciones relevantes de privacidad estudiantil.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, contáctenos en info@classmana.com.

Información que Recopilamos

• Información de Cuenta del Profesor: Cuando los profesores crean una cuenta, recopilamos datos personales como direcciones de correo electrónico para fines de autenticación y comunicación.

• Información de Inicio de Sesión del Estudiante: Los estudiantes acceden a ClassMana utilizando tokens únicos proporcionados por sus profesores, y no recopilamos datos personales como nombres completos o direcciones de correo electrónico de los estudiantes.

• Información Recopilada Automáticamente: Recopilamos información anonimizada sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir datos de uso del sitio web, análisis y registros de errores.

Cómo Utilizamos su Información

• Provisión y Mejora de Servicios: Utilizamos la información recopilada para entregar, mantener y mejorar la funcionalidad de ClassMana, incluyendo el soporte al cliente y la mejora de la experiencia del usuario.

• Comunicación con Profesores: Al registrarse, los profesores se suscriben a nuestro boletín y pueden recibir actualizaciones ocasionales, noticias y contenido promocional. Los profesores pueden darse de baja del boletín en cualquier momento. Los profesores también recibirán comunicaciones relacionadas con la cuenta, como correos de recuperación de contraseña.

• Garantía de Privacidad de Datos Estudiantiles: La información del estudiante, como los tokens de inicio de sesión, se utiliza estrictamente para la gestión de acceso y funcionalidad del aula. No utilizamos datos de estudiantes para fines de marketing o promocionales.

Cómo Compartimos su Información

Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir cierta información con proveedores de servicios externos para ayudar con nuestras operaciones. Por ejemplo:

• Servicios de Correo Electrónico: Utilizamos un servicio externo para enviar correos electrónicos, incluyendo boletines y mensajes relacionados con la cuenta.

• Análisis y Estadísticas de Uso: Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo se utilizan nuestro sitio web y plataforma. Los datos compartidos para análisis son anonimizados.

• Proveedores de Alojamiento: ClassMana está alojado utilizando servicios en la nube.

Nos aseguramos de que estos proveedores externos cumplan con las prácticas estándar de seguridad de datos y las regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo GDPR.

Requisitos Legales y Protección: Podemos divulgar su información cuando lo requiera la ley o cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de los usuarios u otros.

Privacidad del Estudiante y Cumplimiento Normativo

• Acceso Basado en Tokens: Los estudiantes utilizan tokens para acceder a ClassMana, y no se requiere información personal (como nombres completos o correos electrónicos).

• Nombres de Estudiantes: Los nombres completos de los estudiantes se acortan al nombre y, si es necesario, la primera letra del apellido para garantizar la unicidad dentro de un aula.

• Protección de Datos: Los datos de los estudiantes se mantienen privados, y nos aseguramos de que solo sean accesibles para los profesores que gestionan sus clases.

Cumplimiento con Regulaciones de Privacidad

• GDPR: Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos, asegurando que los datos personales se recopilen, procesen y almacenen de manera legal, transparente y para fines específicos. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar y solicitar la portabilidad de su información personal.

• COPPA: Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños, que regula la recopilación y uso de información de niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de estudiantes, y nuestra plataforma se utiliza bajo la supervisión de profesores.

• CCPA: Cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, proporcionando a los residentes de California derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a conocer, eliminar y optar por no vender datos. ClassMana no vende información personal.

• FERPA: Cumplimos con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar, que protege la privacidad de los registros educativos de los estudiantes. Los profesores controlan la información estudiantil recopilada a través de la plataforma, y solo divulgamos registros estudiantiles a personas autorizadas.

• PIPEDA: Cumplimos con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá, asegurando que los datos personales se recopilen y procesen de manera transparente y solo para los fines previstos. Los usuarios tienen derecho a acceder y corregir su información personal.

• Principios de Privacidad Australianos (APPs): Cumplimos con los Principios de Privacidad Australianos para el manejo, uso y gestión de información personal, asegurando que los usuarios puedan acceder y corregir sus datos.

• LGPD: Cumplimos con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, que regula el procesamiento de datos personales de individuos en Brasil. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar y solicitar la anonimización de su información personal.

• Ley de Protección de Datos del Reino Unido 2018: Cumplimos con las regulaciones de protección de datos del Reino Unido, que rigen el manejo de información personal después del Brexit. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar y solicitar la portabilidad de sus datos personales.

• Ley de Privacidad de Nueva Zelanda 2020: Cumplimos con la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda, asegurando el manejo y almacenamiento apropiado de datos personales. Si los datos se transfieren fuera de Nueva Zelanda, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger los datos.

• Ley de Educación 2-d de Nueva York: Cumplimos con la Ley de Educación 2-d de Nueva York, que proporciona protecciones adicionales para la información personalmente identificable (PII) de estudiantes, profesores y directores en Nueva York. Mantenemos un Plan de Seguridad y Privacidad de Datos y aseguramos que se implementen medidas apropiadas de seguridad de datos.

• GDPR-K (GDPR para Niños): Cumplimos con los requisitos específicos del GDPR para el procesamiento de datos pertenecientes a menores, asegurando salvaguardas adicionales para niños.

• Ley 25 de Quebec: Cumplimos con la Ley 25 de Quebec, que fortalece la protección de la información personal para los residentes de Quebec. Antes de transferir cualquier dato fuera de Quebec, realizamos una Evaluación de Impacto de Privacidad (PIA) para evaluar los riesgos de privacidad e implementar salvaguardas apropiadas. Minimizamos la recopilación de datos de estudiantes y aseguramos que solo se almacene información no identificable, como nombres de pila y progreso en el aula. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de su información.

Transferencias de Datos Fuera de Su Jurisdicción

Nuestros servicios están alojados por Vercel en servidores ubicados en los Estados Unidos. Antes de transferir información personal fuera de otras jurisdicciones, realizamos una evaluación de impacto de privacidad para garantizar que la información recibirá una protección adecuada. Los datos están encriptados en tránsito, y nuestros proveedores de servicios siguen prácticas de seguridad estándar de la industria.

Seguridad de Datos

Tomamos la seguridad de datos seriamente e implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información. Los datos están encriptados tanto en tránsito como en reposo para proteger contra accesos no autorizados. Mantenemos un Plan de Seguridad y Privacidad de Datos para abordar posibles brechas de datos y asegurar una respuesta rápida.

Sus Derechos y Opciones

• Acceder, Actualizar o Eliminar Información: Los profesores pueden acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal contactándonos. Los usuarios también tienen derecho a solicitar la portabilidad de datos.

• Retención de Datos: Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo requiera la ley.

• Derechos de Exclusión: Los profesores pueden optar por no recibir boletines en cualquier momento. ClassMana no vende información personal, y los usuarios pueden optar por no participar en ciertas prácticas de recopilación de datos según lo requieran las leyes aplicables.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos analíticos anonimizados. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Toma de Decisiones Automatizada

ClassMana no utiliza toma de decisiones automatizada o perfilado que afecte los derechos de los usuarios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cualquier cambio será publicado en esta página, junto con la fecha de vigencia.

Los cambios importantes que afecten la privacidad serán comunicados a los titulares de cuentas por correo electrónico.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, contacte a la persona responsable de la protección de información personal en ClassMana, Koen Witters.